단양군청

지난주 상수도 신청을 위해 사업소를 방문했습니다.
지레짐작으로 지극히 사무적이고 기계적인 절차를 염두에 두었으나
문에 들어서는 순간부터 직원들의 친절한 응대와 신속한 업무처리를 접하곤
제 선입견이 편향적 무지였음을 깨달았습니다.

민원인은 누구라도 
자신의 다급한 사정만을 토로하고 은연중 급히 처리해 줄 것을 요구하는 경우가 많습니다.
제 경우도 수도사업소 측에 어려운 부탁을 해야 하는 입장이었습니다만,
- 물은 드시게 해 드려야지요. 라는 
담당자의 인간미 넘치는 말 한마디와 친근한 미소에 큰 감동을 받았습니다.

결코 쉬운 작업이 아님에도 불구하고 
군민의 입장에서 함께 고민해 주고 처리해 주신 담당자께 감사드립니다.
신청서류를 작성하는 테이블에 차를 가져다주신 여직원께 감사드립니다.
상수도 사업소 모든 직원분들께 사의를 표합니다.